呼吸与危重症医学科（武汉市市级临床重点专科）

“天寒地冻，还下这么大的雪，你们能来，真的太感谢了……”2月6日下午，江夏区实验小学家属楼，江夏区第一人民医院(协和江南医院)呼吸与危重症医学科一病区护士长方燕、副护士长吴文丽，刚刚为行动不便的“老熟人”郭奶奶“提前”完成胃管更换维护;在郭奶奶家属的暖暖的感激话语中，再次迎着风雪，朝着医院的方向前行。

“昨天她趁我们不注意又把胃管拔了，一天都没吃饭了;实在没办法，只能喊你们帮忙了。”郭奶奶的女儿介绍，现年86岁的郭奶奶，患有阿兹海默病和下肢动脉粥样硬化，同时伴重度营养不良伴消瘦，需长期留置胃管进食;这次，距离上次更换胃管还不到一个月，还没到正常更换维护时间;家里人多次尝试复位不成功，无奈之下再次“提前”拨通了江夏区第一人民医院(协和江南医院)呼吸与危重症医学科电话求援。

“电话里面，患者家人非常焦急!”方燕护士长接到郭奶奶女儿求助电话后，随即核对郭奶奶既往住院信息，综合评估郭奶奶病情及易躁动情况,方燕护士长连同副护士长吴文丽准备好所需的诊疗工具，当即冒着风雪往郭奶奶家赶去。

“和前几次一样，老人还是无法正常配合;但都是‘老熟人’了，留置胃管操作还算顺利”到达郭奶奶家中后，方燕护士长一面耐心地安抚郭奶奶的情绪，一面细致地为其量血压、清理口腔、鼻腔，为更换鼻胃管做好准备;待患者情绪稳定，吴文丽副护士长则凭着多年临床经验，将管道调整角度，动作更加轻柔，减少奶奶的不适感，成功置入了胃管。在妥善固定好胃管后，方燕与家属细致讲解胃管护理的注意事项。

“没事的，都是我们医护人员应该做的”临出门前，护士长方燕婉拒郭奶奶家人“留下来，吃晚饭，再回去”的盛情，说道“不麻烦，随时可以联系我们!”

据了解，像郭奶奶这样类似情况，在该院还有很多，“送医上门”是该院实施“人文关怀试点病房”创建的重要举措之一;特别是，近期持续低温降雨降雪，有不少行动不便、卧床在家的患者面临出行困难，该院医疗护理团队已做好充分准备，随叫随到，尽最大努力保障患者的“连续医疗服务”需求“不中断”。